Web&メールホスティングサーバ
Webサイト配信とメールサーバ兼用プラン。300Mタイプ 年額1100元から。

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メールホスティングサーバ
安心して使える多機能メールサーバ。
300Mタイプ 年額800元から。

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グループスケジューラー GSV
スケジュール管理、TODOリスト、設備予約。
簡単・便利・低コストなグループウエア。

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ウェブサイトのセキュリティ脆弱性を診断。
発見した問題を修復するソリューションです。

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ネットビジネス、Eコマース、業務用サーバのアウトソーシングに最適です。

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WeChat(微信)関連サービス
WeChat(微信)の企業アカウント開設や
運用を代行するサービスです。

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EDM(メール自動送信管理システム)
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2017/08/04
一部の共用型ホスティングサーバにおける障害発生のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

このたび、弊社上海データセンターの共用型ホスティングサーバの一部に障害が発生いたしましたので、ご報告させていただきます。

【障害発生時間】
2017年8月4日(金)午前8時頃から

【障害対象について】
弊社が運用している共用型ホスティングサーバの内、一台のハード障害よるサービスダウンが発生いたしました。

【障害内容について】
上記の不具合が発生したことにより、弊社共用型ホスティングサーバを利用されている一部のお客様におかれまして、上記時間帯にサービスの障害(メール送受信またはウェブサイトへのアクセスができない)が発生しておりました。

【復旧対応について】
障害発生後、弊社において原因を調査し、該当する機器の復旧処置を行っています、現時点で引き続き復旧作業中となっておりますが、できる限り早く復旧を完了できるよう作業いたしております。

このたび、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご不明な点やご質問等ございましたら、弊社顧客サポートへお問い合わせください。

BohanIT 上海伯漢信息技術有限公司
日本語顧客サポート: 電話 86-21-6540-0660 〈対応時間〉9:00-17:30
中国語顧客サポート: 電話 86-21-5666-6825 〈対応時間〉8:30-18:00
土日および中国の祭日は休業となります。

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