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在进行设置之前，请留意下面的注意事项！
在设置前请先通过控制面板处的“电子邮件地址”设置好电子邮件的地址。
如果客户使用自己拥有的域名的话，请事先通过控制面板处的“追加域名”予以设置。
所有的录入文字应是半角的英数文字。
在录入文字的前后不得有空白。
如果无法录入电子邮件地址的“@”符号时请用“.”符号代替。
务必参照虚拟主机空间开启后的通知书内容进行设置。
 
 收信服务器的类型设置
 
 连接类型：「POP3」或「IMAP4」 
 服务器(主机)名称设置 
 
发信(SMTP)服务器： 缺省状态下的域名 或 追加域名 suppo@mail.bohan-it.com
收信(POP3)服务器： 缺省状态下的域名 或 追加域名 suppo@mail.bohan-it.com 

 收信(POP)账户 / 收信(POP)密码收信(POP)账户：

suppo@mail.bohan-it.com
收信(POP)密码： ********

首先，请您确认网络连接状况，如果网络没有问题，您可以参考下列情况
・服务器是否处于正常状态？您通过可以登陆用户中心查看，如果有异常，请您联系我司客服。
・设定您的收发信软件时(例如outlook)，(POP3)账户名是否只输入了邮箱地址中@前的部分？请输入整个地址(例如：suppo@mail.bohan-it.com )。
・邮箱密码与【控制面板】->【电子邮件地址管理】中设置的是否一致？
・收件服务器(POP3)发件服务器(SMTP)是否按照开通邮件中说明的设置了？(例如：**.bohan-it.com)

首先，请您确认网络连接状况，如果网络没有问题，您可以参考下列情况
・服务器的合同是否期满了？您通过可以登陆用户中心查看，如果有异常，请您联系我司客服。
・您的邮箱是否满了？您可以登陆您的WEB邮箱查看。https://secure.bohan-it.com/login.php
・您的邮箱服务器是否满了？您登陆【控制面板】->【电子邮件地址管理】确认
・管理员是否变更了您的密码？

您可以查看退信中的错误信息，判断退信原因。

您可以通过登录【邮件服务器】->【邮箱的设置】->密码 变更您的邮箱密码；您也可以通过登陆控制面板->电子邮件地址管理 对您的邮箱的密码进行变更。

您可以登陆使用WEB邮箱,那么您不需要进行邮件软件设置就可以随时访问邮箱查看邮件。https://secure.bohan-it.com/login.php

我司的邮箱服务器上安装有著名的正版卡巴斯基杀毒软件，当被检测出感染病毒的邮件发送至服务器时邮件将被自动删除。注意，被删除的带毒邮件无法复原。您可以登陆【控制面板】->【电子邮件地址管理】开启病毒检查功能。(该项服务默认为关闭状态)

您可以登录您的【邮件服务器】->【拒绝收件地址清单】添加邮箱地址，清单中的邮箱地址来信时邮件将直接被存放到【垃圾箱】中。
注意：Outlook等邮件软件无法接收【垃圾箱】中的邮件，如不定期对【垃圾箱】进行清理，您的邮箱空间会越来越少，最终会造成您不能正常收发邮件。

您可以通过登录【邮件服务器】->【垃圾邮件过滤器】开启该项功能。您也可以登陆【控制面板】->【电子邮件地址管理】开启所有邮箱的垃圾邮件过滤，或者变更指定用户的过滤状态。(该项服务默认为关闭状态)

您可以登录您的【邮件服务器】->【垃圾邮件过滤器】在【WHITELIST】中添加域名或邮箱地址，符合这些条件的邮件将跳过垃圾邮件过滤。

由于我司使用的垃圾邮件过滤器是学习型的SpamAssassin，随着经验累积，对垃圾邮件的判断会越来越精确。

使用我司的邮件服务器，你的PC与邮件服务器间的邮件来往内容将按照SSL协议加密，防止邮件在传输中被人窃取信息。